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(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (art. 13 del BGB).
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración de contratos se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online https://biogeta.shop
(2) En caso de celebración de un contrato, el contrato con Alternawol eG
Auf der Beune 87, 64839 Münster in Hesse.
(3) La presentación de los bienes en nuestra tienda de Internet no constituye una oferta de contrato jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino que es sólo una invitación no vinculante al consumidor a pedir bienes. Al pedir los bienes deseados, el consumidor hace una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.
La aceptación de la oferta deberá realizarse por escrito o en forma de texto o mediante el envío de la mercancía solicitada en el plazo de una semana. Transcurrido infructuosamente el plazo, la oferta se considerará rechazada.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda de Internet, se aplican las siguientes normas:
El consumidor realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato completando con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda de Internet.
1) Selección de la mercancía deseada
2) Confirma haciendo clic en los botones "Encargar".
3) Comprobación de la información de la cesta de la compra
4) Pulsar el botón "caja".
5) Accede a la tienda en Internet tras registrarte e introducir los datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).
6) Vuelve a comprobar o corregir los datos introducidos.
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón "pedido con gastos" o "comprar".
Antes del envío vinculante del pedido, el consumidor puede volver a la página de Internet en la que están registrados los datos del cliente y corregir los errores de introducción o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet pulsando el botón "Atrás" que contiene el navegador de Internet utilizado por él después de comprobar sus datos. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente (confirmación de recepción). Esto no constituye la aceptación de la oferta. La aceptación de la oferta se realizará por escrito, en forma de texto o mediante el envío de la mercancía pedida en el plazo de una semana.
Te enviaremos los detalles del pedido y nuestras CGC por correo electrónico. También puedes consultar las CGC en cualquier momento en https://biogeta.shop/AGB/.
Por razones de seguridad, los datos de tu pedido ya no son accesibles a través de Internet.
(1) Los precios en € indicados incluyen el IVA legal y otros componentes del precio. Pueden añadirse gastos de envío. Para pedidos fuera de la zona euro, pueden añadirse impuestos del país respectivo y derechos de importación, que corren a cargo del cliente.
(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado, PayPal, giropay, domiciliación SEPA, tarjeta de débito o crédito
(3) Si el consumidor ha elegido el pago por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.
(4) Si el consumidor ha celebrado un "contrato de alquiler", la cuota mensual de alquiler debe pagarse por adelantado cada mes. En caso de cancelación intencionada o no (por ejemplo, debido a fondos insuficientes en la cuenta) del contrato de alquiler, el artículo alquilado debe devolverse a expensas del consumidor al final del periodo de alquiler pagado.
(1) Salvo que hayamos indicado claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato. La entrega se realizará en un plazo máximo de 5 días laborables. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comenzará al día siguiente de la orden de pago al banco encargado de la transferencia y, en el caso de todos los demás métodos de pago, al día siguiente de la celebración del contrato. Si el plazo cae en sábado, domingo o festivo en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día laborable.
(2) La entrega será efectuada por Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 Münster, Alemania.
(3) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la cosa vendida no se transmitirá al comprador hasta la entrega de la cosa al comprador, incluso en caso de venta por envío.
(4) Tras la aceptación de la entrega, el consumidor debe comprobar directamente si la mercancía presenta algún daño y, en caso necesario, comunicarlo inmediatamente (en un plazo de 24 horas) al vendedor por escrito (por correo electrónico a shop@biogeta.com). No se reembolsarán los daños denunciados posteriormente.
(5) Las devoluciones correrán a cargo del consumidor. La dirección para devoluciones es: BIOGETA® Versand, Hauptstraße 21, 35088 Battenberg, Alemania
Conservamos la propiedad de la mercancía hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.
Los consumidores tienen derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo alguno.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de la mercancía. Esto no se aplica a los bienes que hayan sido especialmente fabricados o personalizados (individualizados) para el cliente.
Para los productos de la marca BIOGETA®, el derecho de devolución que concedemos es el siguiente 30 días a partir del día de recepción de la mercancía.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes ponerte en contacto con nosotros:
Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 Münster in Hesse
Correo electrónico: shop@biogeta.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de tu decisión de revocar este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Consecuencias de la revocación
Si desistes del presente contrato, deberemos reembolsarte todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que hayas elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrará por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días (30 días para los productos BIOGETA) a partir del día en que nos notifiques la rescisión de este contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Tú correrás con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Fin de la política de cancelación
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Modelo de formulario de cancelación
Si deseas cancelar el contrato, rellena y envía este formulario.
Para:
Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 Münster in Hesse
Correo electrónico: shop@biogeta.com
Yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)_____________________________________________________Pedido el (*)/recibido el (*)
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Nombre del consumidor o consumidores
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Dirección del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)
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Fecha
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(*) Táchese lo que no proceda.
Se aplican las normas legales de garantía.
El alemán y el inglés están disponibles como lenguas contractuales.
Al alquilar un Armonizador HOME, debes tener cuidado de que el artículo alquilado se trate con esmero. Si el producto presenta defectos graves, por ejemplo en forma de arañazos, cuando se devuelva al final del periodo de alquiler, los gastos de reparación y lijado en que se incurra se facturarán aparte según la tarifa horaria estándar de un negocio de artesanía.
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