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(1) Os seguintes Termos e Condições Gerais de Negócios se aplicam a todos os fornecimentos entre nós e um consumidor na versão válida no momento do pedido.
Um consumidor é qualquer pessoa física que participa de uma transação legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente (§ 13 do BGB).
(1) As seguintes disposições sobre a celebração de contratos se aplicam aos pedidos feitos por meio de nossa loja on-line https://biogeta.shop
(2) No caso de celebração de um contrato, o contrato com a Alternawol eG
Auf der Beune 87, 64839 Münster em Hesse.
(3) A apresentação dos produtos em nossa loja na Internet não constitui uma oferta de contrato juridicamente vinculante de nossa parte, mas é apenas um convite não vinculante ao consumidor para fazer o pedido dos produtos. Ao fazer o pedido dos produtos desejados, o consumidor faz uma oferta vinculante para concluir um contrato de compra.
A aceitação da oferta deverá ser feita por escrito ou em forma de texto ou pelo envio das mercadorias encomendadas no prazo de uma semana. Após o vencimento infrutífero do prazo, a oferta será considerada rejeitada.
(4) Após o recebimento de um pedido em nossa loja na Internet, aplicam-se os seguintes regulamentos:
O consumidor faz uma oferta vinculativa para firmar um contrato ao concluir com êxito o procedimento de pedido fornecido em nossa loja na Internet.
1) Seleção dos produtos desejados
2) Confirme clicando nos botões "Order" (Pedido).
3) Verificar as informações no carrinho de compras
4) Pressionar o botão "checkout
5) Faça o login na loja da Internet depois de se registrar e inserir os detalhes de login (endereço de e-mail e senha).
6) Verifique novamente ou corrija os respectivos dados inseridos.
7) Envio obrigatório do pedido clicando no botão "pedido com custos" ou "comprar".
Antes do envio vinculativo do pedido, o consumidor pode retornar à página da Internet na qual os detalhes do cliente estão registrados e corrigir erros de entrada ou cancelar o processo do pedido fechando o navegador da Internet pressionando o botão "Voltar" contido no navegador da Internet usado por ele após verificar seus detalhes. Confirmamos o recebimento do pedido imediatamente por meio de um e-mail gerado automaticamente (confirmação de recebimento). Isso não constitui aceitação da oferta. A aceitação da oferta deverá ser feita por escrito, em forma de texto ou por meio do envio dos produtos solicitados no prazo de uma semana.
Enviaremos a você os detalhes do pedido e nossos TCG por e-mail. Você também pode visualizar os TCG a qualquer momento em https://biogeta.shop/AGB/.
Por motivos de segurança, os dados do seu pedido não são mais acessíveis pela Internet.
(1) Os preços em euros citados incluem o IVA legal e outros componentes de preço. Os custos de envio podem ser adicionados. Para pedidos fora da zona do euro, podem ser adicionados impostos do respectivo país e taxas de importação, que são de responsabilidade do cliente.
(2) O consumidor tem a opção de pagar antecipadamente, por PayPal, giropay, débito direto SEPA, cartão de débito ou crédito
(3) Se o consumidor tiver optado pelo pagamento antecipado, ele se compromete a pagar o preço de compra imediatamente após a conclusão do contrato.
(4) Se o consumidor tiver celebrado um "contrato de aluguel", a taxa mensal de aluguel deverá ser paga antecipadamente a cada mês. No caso de cancelamento intencional ou não intencional (por exemplo, devido a fundos insuficientes na conta) do contrato de aluguel, o item alugado deverá ser devolvido às custas do consumidor até o final do período de aluguel pago.
(1) A menos que tenhamos declarado claramente o contrário na descrição do produto, todos os itens oferecidos por nós estão prontos para envio imediato. A entrega será feita no prazo máximo de 5 dias úteis. No caso de pagamento antecipado, o período de entrega começará no dia seguinte à ordem de pagamento ao banco encarregado da transferência e, no caso de todos os outros métodos de pagamento, no dia seguinte à conclusão do contrato. Se o prazo cair em um sábado, domingo ou feriado no local de entrega, o prazo terminará no próximo dia útil.
(2) A entrega deverá ser feita pela Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 Münster, Alemanha
(3) O risco de perda acidental e deterioração acidental do item vendido não será transferido para o comprador até que o item seja entregue ao comprador, mesmo no caso de venda por remessa.
(4) Após a aceitação da entrega, o consumidor deve verificar diretamente se há algum dano nas mercadorias e, se necessário, informar imediatamente (dentro de 24 horas) ao vendedor por escrito (por e-mail para shop@biogeta.com). Os danos relatados posteriormente não serão reembolsados.
(5) As devoluções deverão ser feitas às custas do consumidor. O endereço para devoluções é: BIOGETA® Versand, Hauptstraße 21, 35088 Battenberg, Alemanha
Mantemos a propriedade das mercadorias até que o preço de compra seja pago integralmente.
Os consumidores têm o direito de rescisão de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa física que conclua uma transação legal para fins que não possam ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente:
Direito de retirada
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias, sem apresentar qualquer motivo.
O período de cancelamento é de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja a transportadora, tenha tomado posse das mercadorias. Isso não se aplica a mercadorias que tenham sido especialmente fabricadas ou personalizadas (individualizadas) para o cliente
Para os produtos da marca BIOGETA®, o direito de devolução concedido por nós é o seguinte 30 dias a partir do dia do recebimento das mercadorias.
Para exercer seu direito de cancelamento, você deve entrar em contato conosco:
Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 Münster in Hesse
E-mail: shop@biogeta.com
por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) de sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de rescisão anexo para esse fim, o que, no entanto, não é obrigatório.
Consequências da revogação
Se você rescindir este contrato, deveremos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você, inclusive os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), sem demora e, no máximo, no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua rescisão deste contrato. Para esse reembolso, usaremos os mesmos meios de pagamento que você usou para a transação original, a menos que expressamente acordado de outra forma com você; em nenhum caso você será cobrado por esse reembolso.
Poderemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os produtos de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro.
Você deverá devolver ou entregar as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias (30 dias para produtos BIOGETA) a partir do dia em que nos notificar sobre o cancelamento deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar as mercadorias antes do final do período de quatorze dias.
Você arcará com os custos diretos da devolução dos produtos.
Fim da política de cancelamento
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Modelo de formulário de cancelamento
Se você deseja cancelar o contrato, preencha e devolva este formulário.
Para:
Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 Münster in Hesse
E-mail: shop@biogeta.com
Eu/nós (*), por meio deste instrumento, revogo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/prestação do seguinte serviço (*)_____________________________________________________Comprado em (*)/recebido em (*)
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Nome do(s) consumidor(es)
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Endereço do(s) consumidor(es)
_____________________________________________________
Assinatura do(s) consumidor(es) (somente no caso de notificação em papel)
__________________
Data
__________________
(*) Excluir conforme aplicável.
Aplicam-se as normas legais de garantia.
O alemão e o inglês estão disponíveis como idiomas de contrato.
Ao alugar um HOME Harmoniser, você deve tomar cuidado para garantir que o item alugado seja tratado com atenção. Se o produto apresentar defeitos graves, por exemplo, na forma de arranhões, quando for devolvido ao final do período de aluguel, quaisquer custos de reparo e lixamento incorridos serão faturados separadamente, de acordo com a taxa horária padrão de uma empresa de artesanato.
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